Inteligência Emocional: O que é e como desenvolvê-la?

Hoje em dia é cada vez mais comum ouvirmos falar sobre o termo Inteligência Emocional que está cada vez mais presente no nosso contexto, seja no trabalho, nos relacionamentos ou na faculdade. Mas você já parou para pesquisar sobre isso? Já conseguiu entender o que significa Inteligência Emocional e como fazer para conquistá-la? São algumas questões que nem sempre são respondidas ou encontradas com tanta facilidade. Mas, é importante saber o que é essa competência que é cada vez mais esperada de nós no trabalho e nas relações interpessoais.

A Inteligência Emocional nada mais é do que a capacidade de entender e gerenciar as nossas próprias emoções e sentimentos, bem como as emoções das outras pessoas que estão no nosso convívio social. É um dos fatores determinantes de sucesso, principalmente, no contexto profissional. A Inteligência Emocional é uma competência que independe da capacidade e da inteligência intelectual. Está diretamente relacionada a elementos comportamentais que podem ser aprendidos e desenvolvidos com a prática no dia a dia. Basta querer e se dedicar neste processo de aprendizado.

Aristóteles disse “Qualquer um pode zangar-se, isso é fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na justa medida, no momento certo, pela razão certa e da maneira certa, isso não é fácil”. E esse é o grande desafio da Inteligência Emocional: entender e gerenciar da forma adequada os nossos sentimentos e emoções em paralelo aos das outras pessoas. Com isso alcançamos uma consciência pessoal e social maior e que vai refletir diretamente nos nossos objetivos e resultados.

Algumas pessoas apresentam essa condição mais desenvolvida do que outras e nós conseguimos identificar isso em algumas características comportamentais, por exemplo: pessoas mais agressivas, irritadas, com baixa tolerância à frustração e alta resistência às mudanças são pessoas que apresentam um menor quociente de Inteligência Emocional. Já as pessoas entusiásticas, com facilidade para ouvir e aceitar a opinião alheia, determinadas e auto motivadas apresentam esta característica mais bem desenvolvida. Mas, como dito anteriormente, é perfeitamente possível desenvolver esta habilidade. Para isso, existem alguns domínios comportamentais que podem ser aprendidos e nos ajudar nesse desenvolvimento diário e constante da Inteligência Emocional. Vamos conhecer alguns deles.

A base para que tudo isso aconteça é conhecer as nossas próprias emoções, saber reconhecer o que sentimos e pensamos é fundamental para a autoconsciência e, a partir daí, para conseguirmos gerir as nossas emoções com mais assertividade. Esse gerenciamento das emoções nos permite controlar com mais facilidade nossos sentimentos como a ansiedade, a raiva, a tristeza, entre outro. A automotivação também é fundamental para a Inteligência Emocional, através da automotivação conseguimos nos impulsionar com mais eficácia em tudo o que fazemos e os resultados tendem a ser mais positivos. Por fim, a empatia, ou seja, saber reconhecer as emoções dos outros é outro fator muito importante, pois nos possibilita entender com mais clareza as necessidades e dificuldades dos outros e saber como auxilia-las.

Não é uma tarefa tão simples, mas é perfeitamente possível desenvolver esta competência e alcançar resultados mais satisfatórios e assertivos, além de relacionamentos interpessoais e sociais mais saudáveis. Lembre-se, você é o fator determinante do seu crescimento pessoal, profissional e do seu sucesso.