PROCON de Mandaguari alerta população sobre atendimentos itinerantes de saúde visual sem autorização
Órgão orienta consumidores a verificarem a regularidade dos serviços antes de realizar consultas ou adquirir óculos
O PROCON de Mandaguari emitiu um alerta à população sobre a realização de atendimentos itinerantes de saúde visual divulgados como mutirões de exames de vista ou consultas oftalmológicas no município.
Segundo o órgão, denúncias recebidas recentemente motivaram a abertura de procedimentos de fiscalização. Durante as verificações, foi constatado que alguns dos serviços oferecidos não apresentaram, até o momento, a documentação e as autorizações exigidas pelos órgãos competentes para funcionamento.
De acordo com o PROCON, exames de refração, diagnósticos de doenças oculares e prescrição de lentes corretivas são atividades que devem ser realizadas por médicos oftalmologistas devidamente registrados no Conselho Regional de Medicina (CRM). A ausência de profissionais habilitados pode representar riscos à saúde dos pacientes, especialmente em casos que exigem diagnóstico precoce de doenças como glaucoma e catarata.
Além das questões relacionadas à saúde, o órgão também alerta para possíveis prejuízos financeiros aos consumidores. Entre as preocupações apontadas estão a comercialização de óculos durante os atendimentos e a dificuldade de contato com as empresas após a venda, principalmente em situações que envolvam reclamações, trocas ou acionamento de garantia.
O PROCON informou que notificou os responsáveis pelos eventos para que apresentem a documentação necessária e comprovem a regularidade das atividades. Enquanto a situação não for esclarecida, o órgão recomenda cautela aos consumidores e orienta que a população busque informações antes de participar de consultas ou exames oferecidos por empresas itinerantes.
A Coordenadoria de Defesa do Consumidor reforça que continuará acompanhando o caso e realizando ações de fiscalização para garantir a proteção dos consumidores e a segurança dos serviços prestados no município.
A população pode registrar denúncias ou solicitar orientações pelos seguintes canais:
Telefone: (44) 3233-3539
E-mail: mandaguaripr@procon.pr.gov.br
Endereço: Rua Padre Antônio Lock, nº 150, Centro, Mandaguari.