Moradores de Mandaguari continuam sem energia elétrica dias após temporal
Moradores relatam falta de energia prolongada e reclamam da ausência de previsão para o restabelecimento do serviço
Dias após o temporal que atingiu Mandaguari e provocou diversos danos na rede elétrica, moradores de diferentes pontos da cidade ainda enfrentam problemas no fornecimento de energia. Algumas residências permanecem completamente sem luz, enquanto outras registram fornecimento parcial.
Os moradores afetados relatam insatisfação com a demora para a normalização do serviço e afirmam que, apesar dos contatos realizados com a concessionária, não receberam uma previsão de quando a energia será restabelecida ou de quando as equipes irão até os locais afetados.
Segundo os relatos encaminhados à reportagem, algumas famílias estão há vários dias sem energia elétrica. A situação tem causado transtornos para os moradores, principalmente pela dificuldade de conservar alimentos, utilizar eletrodomésticos e realizar atividades básicas do dia a dia.
Moradores procuram o Procon
Diante da demora, alguns consumidores também procuraram o Procon em busca de auxílio para solucionar o problema.
Segundo os relatos, o órgão está entrando em contato com a Copel para buscar informações e cobrar uma solução para os casos apresentados pelos moradores.
A reclamação dos consumidores não se limita apenas à falta de energia. Eles também questionam a ausência de informações sobre os atendimentos e de uma previsão para que o serviço seja normalizado nas residências que continuam afetadas.
Copel segue trabalhando após temporal
O temporal registrado em Mandaguari provocou quedas de árvores, postes e outros danos à rede elétrica. Desde então, equipes da Copel vêm realizando reparos em diferentes pontos do município.
A reportagem voltou a procurar a Copel para saber a situação atual dos atendimentos em Mandaguari, quantas unidades permanecem sem energia e se existe previsão para a conclusão dos reparos. Até o momento, a companhia não havia apresentado um novo posicionamento.
Enquanto isso, moradores continuam aguardando o restabelecimento do serviço e buscando alternativas para solucionar a situação.
A orientação para consumidores que permanecem sem energia é registrar a ocorrência junto à concessionária e guardar os protocolos de atendimento. Em caso de dificuldades ou dúvidas sobre os direitos do consumidor, também é possível procurar o Procon.
