Mandaguarienses denunciam golpe de agência de viagens da região

Na última semana, mandaguarienses procuraram a reportagem do Portal Agora para denunciar um golpe que sofreram de uma agência de viagens da região.

Esta agência está situada na cidade de Marialva e possui 43 processos no Jusbrasil.

De acordo com as vítimas, que realizaram um Boletim de Ocorrências na Polícia, eles contrataram pacotes de viagem no ano passado com destino a Gramado e a viagem iria acontecer em janeiro deste ano, porém foi cancelada um dia antes e até o dinheiro não foi reembolsado.

Uma das vítimas relatou que pagou um pacote pelo cartão de crédito e que uma pessoa da empresa veio até sua residência para fazer o pagamento e que conseguiu o dinheiro de volta com o banco, porém o outro pacote foi pago por PIX, não conseguindo ser revertido.

Relatou também que quando contratou o pacote a agência disse que iria enviar todas as informações uma semana antes da viagem, porém um dia antes do dia combinado a agência cancelou e relatou que houve um erro administrativo e que não iria acontecer a viagem. Disseram também que as pessoas que contrataram o pacote poderiam escolher entre remarcar a viagem para outra data ou receber o reembolso integral.

Outras pessoas também contrataram pacotes de viagem e ainda não receberam seu reembolso, mesmo tendo se passado meses depois do ocorrido. 

Uma das vítimas foi até o Procon para relatar a situação, que foram duas vezes até o endereço da agência para realizar a notificação, porém ninguém foi encontrado no local. O caso segue agora na Polícia de Mandaguari.