Mandaguariense alerta para golpe em caixa eletrônico da Caixa Econômica
Clientes devem redobrar a atenção
Um morador de Mandaguari entrou em contato com a reportagem do Portal Agora para relatar um suposto golpe que estaria sendo aplicado em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal.
Segundo o relato, criminosos estariam utilizando um dispositivo para clonar cartões bancários e, em alguns casos, fazer com que o cartão fique preso no terminal.
De acordo com ele, a situação foi comentada por um vigilante da agência nesta semana. Conforme a informação recebida por ele, algumas pessoas teriam sido vítimas do golpe nos últimos dias, incluindo um caso em que o prejuízo teria chegado a R$ 40 mil.
O morador contou ainda que, enquanto realizava um saque, percebeu que o equipamento estava apresentando problemas e que o cartão chegou a ficar travado no caixa eletrônico. A esposa dele também teria enfrentado a mesma situação no domingo, mas conseguiu recuperar o cartão sem maiores prejuízos.
Segundo o relato, os golpistas aproveitariam o momento em que a vítima encontra dificuldades para utilizar o terminal, oferecendo ajuda ou observando a digitação da senha, enquanto dispositivos instalados clandestinamente fariam a clonagem do cartão.
De acordo com informações preliminares, a Polícia Federal teria comparecido à agência de Mandaguari para apurar os fatos. Até o momento, porém, não há confirmação oficial do banco ou das autoridades sobre a ocorrência dos casos relatados.
Como se proteger
Diante desse tipo de situação, especialistas em segurança bancária orientam que os clientes verifiquem se há peças soltas, encaixes diferentes ou qualquer irregularidade no caixa eletrônico antes de inserir o cartão; nunca aceite ajuda de pessoas desconhecidas durante a utilização do terminal e proteja o teclado ao digitar a senha.
Caso o cartão fique preso no equipamento, é necessário procurar imediatamente um funcionário identificado da agência ou entrar em contato com o banco pelos canais oficiais, além de acionar a Polícia Militar.